IGT Global Solutions de la firma International Game Technology PLC logró extender su vínculo comercial con la Lotería de Nueva York. La empresa será la encargada de proveer la tecnología para que los concursos se desarrollen de manera segura y transparente. El acuerdo queda efectivo por cuatro años más y propone el desarrollo de nuevos recursos por parte de IGT.
IGT se distingue por su compromiso con la sostenibilidad. (©Jon Flobrant/Unsplash)
Un vínculo que se mantiene durante décadas
El desarrollador de tecnologías para apuestas IGT ha ganado el contrato para trabajar nuevamente con la Lotería de Nueva York. La firma proveerá los servicios de manera continuada hasta el año 2026. Esta lotería es una de las más grandes del mundo y tiene un peso preponderante en la industria del juego.
IGT y la Lotería de Nueva York vienen trabajando juntos desde 1986. En este nuevo plazo, la firma se propuso el objetivo de desarrollar métodos de pago exclusivos. Esto quiere decir que, además de suministrar las tecnologías de juego electrónico, IGT estará investigando en el área de pagos. La propuesta tiene el fin de renovar la experiencia de apuestas en la Lotería de Nueva York.
Algunas de las cuestiones que entran en el espectro de responsabilidades de IGT son la gestión del sistema central de loterías, la capacitación de los empleados y los servicios de asistencia remota, como las llamadas telefónicas. Con su trayectoria en más de 100 países, IGT se postula como uno de los líderes de su rubro. Cuenta con el aval de asesores de prestigio, así como de autoridades de juego de renombre mundial.
Jay Gendron, Jefe de Operaciones de IGT, señaló que la experiencia de la empresa la hace una aliada ideal para la Lotería de Nueva York. Asimismo, hizo referencia a las nuevas metas de la industria del juego a las que sus actores deben apuntar de manera unificada. Las loterías estadounidenses vienen mejorando tras la pandemia y cada año se marcan nuevos récords.
Una empresa que no permanece estática
IGT también desarrolla herramientas para la explotación de loterías digitales. Ya son cuatro los estados que han contratado este servicio, que potencia las posibilidades de las apuestas en línea. Se trata de Rhode Island, Georgia, Kentucky y la reciente incorporación de Michigan. Jay Gendron también celebró ese acuerdo, puesto que supone otra ampliación de la firma en el mercado estadounidense.
En reconocimiento a estos avances, IGT recibió este año el premio a Mejor Proveedor de Loterías en los SBC North America Awards. Se trata de un galardón que grafica claramente cuáles son las prioridades y los objetivos de la firma. La empresa se distingue por una oferta omnicanal superadora que permite duplicar los catálogos de juegos a través de un mismo sistema API.
En Europa, la empresa también continúa su avance sostenido. Este año expandió sus asociaciones en Italia a través de un acuerdo entre IGT PlayDigital y el Grupo SKS365 para el abastecimiento de recursos de apuestas deportivas y casinos online. Esta rama de IGT se dedica al desarrollo de juegos de azar digitales, así como de tecnologías para apostar de manera transparente. El Grupo SKS365, por su parte, es la firma que administra el sitio de apuestas Planetwin365, el cual adquirió 30 juegos de IGT en su primera compra. Se espera una próxima incorporación de otros 30.
Un compromiso con el medio ambiente
La firma IGT se caracteriza por su código de responsabilidad medioambiental; la empresa intenta ser un modelo de sostenibilidad para la industria del juego. En medio de una crisis ecológica global, las empresas líderes tienen el cometido de visibilizar la seriedad de la situación. Así lo entienden desde esta compañía, que ha fomentado numerosas políticas de reducción de daños ambientales y de desarrollo de tecnologías sustentables.
La empresa cuenta con un plan para la neutralización de la huella de carbono en sus operaciones. También dispone de un programa para la capacitación del personal en consciencia ambiental. Entre otros protocolos, IGT se ajusta a la Agenda 2030 de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible.
Este compromiso le ha granjeado el reconocimiento de la agencia consultora EcoVadis con una medalla de oro. EcoVadis se dedica a la evaluación de sostenibilidad en empresas, y estimó que IGT se desempeña un 5% mejor que el resto de las firmas evaluadas. Este tipo de aspectos son cada vez más tenidos en cuenta en las licitaciones para operar en el sector público, como en el caso de las loterías estadounidenses. La responsabilidad con el desarrollo sostenible se ha convertido en uno de los ejes por los que gira el siglo XXI.
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